API (Application Programming Interface), cet acronyme vous dit sûrement quelque chose ? Vous l’avez sûrement déjà entendu en réunion ou lu quelque part. Savons-nous vraiment ce que c’est ? Comment cela fonctionne ? C’est ce que nous allons tenter de vous expliquer.
Une API est un ensemble de protocoles qui simplifie le dialogue entre deux programmes informatiques. Grâce à des fonctions, l’API permet à un logiciel de présenter des services ou des données à d’autres logiciels tout en simplifiant le quotidien des développeurs dans la conception d’applications. En effet, ces dernières permettent aux développeurs de pouvoir utiliser un programme sans avoir à se soucier du fonctionnement, parfois complexe, d’une application.
Souvent les API sont présentées comme des contrats, appelés « contrat d’interface ». Cette documentation détaille les requêtes et les conditions attendues pour procéder à l’échange entre les deux parties. Par exemple, si l’application A envoie une requête à distance à l’application B en respectant la structure définie, l’application B devra répondre selon les conditions définies.
L’échange de données via les API paraît simple, concernant la sécurité, qu’en est-il ?
Aujourd’hui, ce type de protocole d’échange permet d’ouvrir l’accès à des données et de définir le niveau d’information à partager, pour cela, il existe 3 types d’API :
- API privées: L’API n’est utilisable qu’en interne de l’entreprise, ce dispositif permet de garder un contrôle total sur l’échange.
- API partenaires: L’API est partagée avec certains partenaires de l’entreprise. Ceci permet de générer de nouveaux flux sans compromettre la sécurité.
- API publiques: L’API est accessible à tous. Cette approche autorise les tiers à développer des applications qui interagissent avec votre API et peut devenir source d’innovations.
Les API, en français Interface de Programmation Applicative, nous les consommons tous les jours sans nous en rendre compte, elles font partie intégrante de notre quotidien numérique. Prenons l’exemple de votre application bancaire. Via votre application vous avez la possibilité de consulter vos comptes bancaires, faire vos virements et bien d’autres services.
Votre banque a l’obligation depuis 2019 d’exposer des services via API pour permettre l’échange de données (Information sur compte et Initiation de paiement), c’est ainsi que vous avez la possibilité depuis votre application bancaire d’ajouter un compte détenu auprès d’une autre banque pour vous faciliter la consultation. Ainsi vos deux banques communiquent.
Votre banque A, interroge l’API mise à disposition par la banque B afin de lui permettre d’intégrer les comptes de votre banque B au sein de son application bancaire dans le but de vous permettre d’avoir une vision globale de vos comptes.
De plus en plus la notion « d’APIsation » est dominante, au sein des entreprises et celle-ci fait progresser les usages de l’expérience client. Dans le domaine de l’assurance, le groupe Axa a enrichi son application de nouveaux services afin de permettre à l’assuré de les utiliser 24h/24 et 7J/7 pour se renseigner, déclarer un sinistre, compléter un dossier. Ces services en ligne permettent de prendre le relais de l’assistance téléphonique ou de l’agent, ce qui rassure les clients au quotidien.
Les entreprises doivent prendre en compte les nouveaux usages issus des API, certains l’ont déjà compris : GAFAM, Airbnb, Blablacar et de nombreux autres. Inclure cet outil dans la stratégie de transformation digitale des entreprises, permettra de répondre aux nouveaux usages client, qui demandent de plus en plus d’autonomie et d’accès à des services digitaux, de créer de nouvelles opportunités de marché et faire face à une concurrence accrue.
Force est de constater que la transformation digitale est systématiquement portée par l’API, qui révolutionne (déjà) la consommation, la distribution, la création de produits ou de services. Ne pas considérer les API, dans sa transformation digitale c’est se compliquer grandement la tâche. Certains y arrivent très bien, pourquoi s’en priver ?
