Les objets connectés une télécommande pour notre vie ?
A l’heure de la démocratisation du digital, les objets connectés ont inondé notre quotidien. Transports, maison, santé, quel que soit le domaine, ils font parties intégrantes de notre vie et nous accompagnent tous les jours, que ce soit au travail, à notre domicile ou durant nos loisirs. De la montre, au robot de cuisine en passant par l’assistant qui permet de contrôler les fonctionnalités de son logement ou encore l’aspirateur connecté sans oublier le traditionnel smartphone, nous assistons à une véritable révolution ! Tout est fait pour intégrer ces objets à notre quotidien en les rendant indispensables, tellement indispensables que l’on est amené à se questionner : Comment faisions-nous avant ?
Les objets connectés qu’est-ce que c’est ?
Les objets connectés sont des objets qui sont dotés de capteurs qui permettent d’envoyer et de recevoir des données à travers un réseau. Les données sont généralement envoyées à un ordinateur, une tablette, un smartphone ou tout autre appareil électronique et parfois via Internet pour que l’information soit accessible sur tous les appareils pouvant s’y connecter. Ce processus est appelé datification et permet la collecte, le stockage et l’exploitation des données.
Il y a plusieurs types d’objets connectés, que soit dans le domaine de la santé et du bienêtre par exemple, qui vont permettre aux clients de savoir s’ils font suffisamment d’efforts la journée, s’ils dorment assez le soir… à travers des bracelets ou montres connectés ou des trackers d’activité. Ou encore, dans l’univers de la maison avec des équipements qui permettent aux clients de pouvoir surveiller leur maison, contrôler leurs énergies…
Le segment de la Santé et du Bien-être comprend quatre catégories de produits selon une étude effectué par l’IFOP (Institut français d’opinion publique) : balances connectées, montres connectées, traqueurs d’activité, et tensiomètres connectés.
Les objets intelligents liés à la santé ou au bien-être sont les préférés des consommateurs, car ils permettent de mieux se gérer et prennent les fonctions d’un coach, qui va aider à fixer des objectifs, attribuer des récompenses. Ainsi, ces objets permettent aux personnes n’ayant pas les moyens de faire appel au service d’un coach de vie par exemple, de s’entraîner et améliorer leur qualité de vie.
Les objets connectés, une addiction ?
Les adeptes de la nouvelle technologie sont constamment en quête du nouveau gadget à la mode. Une vraie dépendance apparait dans la mesure où l’utilisateur va sans cesse vouloir “être à la page “ quoi que cela lui en coute financièrement et sans avoir la certitude que l’objet lui sera nécessaire ou encore que l’objet fonctionne réellement et remplit les fonctions pour lesquelles il a été créé. Toujours à la recherche de la dernière tendance connectée, l’objectif sera pour ce type de consommateur d’acquérir cet objet à tout prix peu importe les méfaits ou désavantages.
Les objets connectés, utiles ou gadgets ?
Avons-nous réellement besoin de ces objets dans notre quotidien ? Avons-nous besoin d’un bracelet connecté pour savoir si nous sommes suffisamment actifs dans la journée, ou si nous avons eu un sommeil réparateur la nuit par exemple. Autant de question que l’on peut se poser aujourd’hui. Et bien certains diront que oui c’est indispensable, et d’autres diront : non on s’en passait très bien jusqu’ici.
Avec l’ère du numérique, il est difficile de faire l’impasse sur les objets connectés. Une personne qui aujourd’hui n’a pas de smartphone peut rencontrer des difficultés dans sa vie quotidienne pour accéder à des services puisque de plus en plus d’administration aujourd’hui ont entièrement recourt à la digitalisation de leurs services. Les objets connectés ont bien entendu leurs limites car ils suscitent chez beaucoup des inquiétudes, des questionnements quant à leur utilité ou encore l’aspect intrusif dans leur vie privée. Certains sont catégoriques et refusent de se plier au diktat du tout numérique.
Faut-il faire confiance à ces objets empiètent-ils dans notre vie privée ?
Toutes les informations personnelles que nous rentrons dans les applications des objets connectés, finissent généralement chez le fabricant de l’objet. L’un des enjeux majeurs des fabricant est de veiller à la sécurité de ces informations.
Lorsqu’on crée un compte, on adhère à une politique de confidentialité qui exprime que des données statistiques agrégées anonymes peuvent être utilisées dans trois cas :
- Améliorer le service, la fiabilité du produit, ou une fonctionnalité qui intéresse le consommateur
- La démonstration de l’impact de l’objet
- Participer à de la recherche sur santé publique
Lorsqu’on achète un objet connecté, on partage obligatoirement nos données. Nous pouvons simplement faire le choix de ne pas connecter cet objet à notre application.
Deux utilisations possibles de la donnée personnelle :
- L’amélioration de l’usage du site de l’application
- La publicité pour mieux cibler, suivre et traquer l’individu
Les objets connectés ne sont plus ces gadgets que l’on aurait qualifiés il y a encore quelques temps de futuristes ou de futiles. Ils ont aujourd’hui réponses à tout et nous assistent au quotidien en occupant une vraie place dans nos vies, à des échelles et niveaux différents selon l’utilisation que chaque personne en fait dans son quotidien. Aujourd’hui c’est l’ensemble des secteurs de l’activité humaine qui s’est transformé avec l’arrivée massive d’objets connectés innovants. D’autant plus que l’essentiel du marché est relativement abordable et offre un panel de prix qui permet de satisfaire les désirs technologiques de chacun en respectant le budget du plus grand nombre. Cependant il y a un prix à payer, connecté oui mais également « surveillé ».
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